Guía completa sobre cómo montar una tienda online desde cero

¡Hola, hola! ¿Tienes una idea de negocio, pero no sabes como plasmarla en el mundo digital? En una era donde el comercio electrónico en algunos sectores no solo es una tendencia, sino una necesidad, muchos se preguntan: ¿Cómo puedo montar una tienda online desde cero? 

Es decir, cuáles son los pasos a seguir, qué plataforma debes elegir, cómo debe ser el diseño de tu tienda online, etc. Y, aunque el desafío pueda parecer abrumador, con la ayuda y la guía necesaria, tu alcance y crecimiento pueden expandirse exponencialmente, convirtiendo tu visión en una realidad tangible y exitosa.  

Datos recientemente consultados del estudio de e-commerce 2023 del IAB Spain revelan tendencias fascinantes en el comportamiento de compra de los consumidores. Un 17% de los encuestados indica que realizan todas sus compras exclusivamente en tiendas online, mientras que un 13% se mantiene fiel a las tiendas físicas. Sin embargo, aproximadamente un 70% de ellos opta por un enfoque híbrido, combinando las compras en línea y en tiendas físicas.

En términos de frecuencia, el estudio muestra que, en promedio, los usuarios efectúan compras en línea 3,4 veces al mes, con una cesta promedio por compra de alrededor de 82 euros. Los sectores que lideran en popularidad entre los consumidores son: el retail, seguido de servicios de viaje, entretenimiento y cultura, alimentación, artículos para el hogar y tecnología. Estos insights ofrecen una perspectiva valiosa sobre las tendencias actuales del mercado, destacando la importancia creciente del comercio electrónico en diversos sectores.

Una vez puesto en antecedentes, sé bienvenido una vez más, a nuestro pequeño y remoto espacio de aprendizaje en la agencia de marketing digital en Alicante, garajedoce. Hoy te invitamos a descubrir los secretos y beneficios de contar con un desarrollo de tienda online. A lo largo de este artículo, te mostraremos cuáles son los pasos a dar, las plataformas disponibles y te daremos consejos y recomendaciones para optimizar tu presencia en el mundo digital desde cero. ¿Nos acompañas?

Cómo montar una tienda online paso a paso

Así pues, montar una tienda online desde cero puede ser un desafío emocionante y gratificante. Este proceso implica una serie de pasos clave que van desde la planificación inicial hasta el lanzamiento y más allá. Escoger la agencia de marketing digital idónea para proceder al desarrollo de tu tienda online es uno de los aspectos fundamentales de este emocionante viaje.

Una vez ejecutada esta elección, deberás establecer un procedimiento o check list que implica seguir una serie de pasos estratégicos a la hora de montar una tienda online, entre los que destacan los siguientes. 

Descubre 8 pasos esenciales sobre cómo montar una tienda online

Trabajo previo antes de montar el e-commerce

1. Concreta y define claramente la idea de negocio: antes de comenzar, es esencial tener una idea clara de lo que vas a vender y tu público objetivo. Normalmente, será la agencia de marketing la que te invitará a rellenar un briefing para poder conocer en detalle tu proyecto. Puede que sea desde una tienda online al uso hasta un qcommerce.
2. Planifica la estrategia a corto, medio y largo plazo: ¿qué pretendes conseguir y hasta dónde estás dispuesto a llegar? Ya sea aumentar la visibilidad de marca, mejorar las ventas, o fortalecer la presencia en redes sociales. Plantea objetivos y acciones a acometer en lo que respecta a campañas en redes sociales, tácticas de SEO, o el desarrollo y optimización de tu sitio web. Es crucial que estas estrategias evolucionen a lo largo del tiempo.
3. Elige un dominio y un hosting: por lo general, la agencia de marketing con la que trabajes puede ofrecerte o sugerirte cuáles son aquellas plataformas con las que tiene alojados sus proyectos.
4. Selecciona la plataforma idónea para tu tienda online: decide qué plataforma de e-commerce utilizar (Shopify, WooCommerce o Prestashop) basándote en las recomendaciones de la agencia, teniendo en cuenta la escalabilidad, la facilidad de uso y la integración con otras herramientas.
5. Diseña y desarrolla tu tienda online: el diseño y desarrollo de tu tienda online debe englobar diversas características que la hagan atractiva a nivel técnico para Google y visualmente para el posible cliente potencial. Aspectos como el responsive, la facilidad de navegación, así como la optimización SEO son fundamentales. Un proceso que tiende a evaluarse a través de mockups, puestas en preproducción y check to continue. 
6. Configura y elige la pasarela de pagos y logística: personaliza los métodos de pago y las opciones de envío. Considera factores como la seguridad, la flexibilidad de los métodos de pago y la eficiencia de las opciones de envío.

¿Qué hacer una vez lanzada la tienda online?

7. Lanza tu tienda online e implementa estrategias de marketing digital: una vez lanzado el e-commerce, la agencia de marketing desarrollará e implementará las estrategias de marketing acordadas, como pueden ser: SEO, marketing de contenidos, publicidad en redes sociales, campañas de email marketing, etc.
8. Analiza y mejora constantemente: monitorea constantemente el rendimiento de tu tienda online. Utiliza los análisis de datos que te proporciona Google Analytics 4 o Google Tag Manager para hacer ajustes y optimizar tanto el e-commerce como las campañas de marketing. A medida que tu negocio crezca, la agencia puede asesorarte.

Explora las mejores plataformas para crear tiendas online

Sin lugar a dudas y como mencionamos anteriormente en el punto 3, la elección de la plataforma adecuada es un factor determinante en el éxito de las tiendas online. Elegir y configurar la plataforma que mejor se adapte tanto a tus necesidades como a las de tus clientes es una tarea primordial que puede marcar la diferencia en tu negocio digital. 

Debes evitar en la medida de lo posible los errores comunes al montar un e-commerce que la mayoría comete al principio, como es normal.

A continuación, profundizaremos en esta cuestión y exploraremos las mejores opciones disponibles para ayudarte a tomar una decisión informada acerca de dónde y cómo montar una tienda online.

Diseño de tienda online con WooCommerce

En efecto, WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico basada en WordPress que ofrece numerosas ventajas en comparación con Shopify y Prestashop. Una de las áreas clave a considerar es la intuitividad de su diseño, que puede influir en la facilidad con la que puedes gestionar tu tienda online. 

Veamos de inmediato, estos aspectos que comentamos. 

Ventajas optar por un diseño de tienda online con WooCommerce

1. Integración con WordPress: WooCommerce está diseñado para integrarse a la perfección con WordPress, lo que te permite aprovechar las capacidades de este popular CMS y personalizar tu tienda de manera flexible.
2. Flexibilidad y escalabilidad: WooCommerce ofrece una alta flexibilidad y es escalable según las necesidades de tu negocio. Puedes agregar extensiones y plugins para ampliar sus funcionalidades.
3. Costes: En términos de costes, WooCommerce es una de las mejores opciones, ya que es de código abierto y gratuito, aunque puedes incurrir en gastos adicionales al agregar extensiones premium.
4. Optimizado a nivel SEO: podrás trabajar con la extensión o plugin Yoast SEO. 

Intuitividad del diseño de tienda online con WooCommerce

Elogiado por ser un atributo apreciado por sus usuarios, WooCommerce destaca por su excepcional usabilidad en el diseño de tiendas online. Su interfaz amigable y de fácil uso simplifica tareas esenciales como la configuración de productos, la gestión de inventarios y el seguimiento de ventas, proporcionando una experiencia fluida y dinámica. 

Diseño de tienda online con Prestashop

Prestashop es otra de las plataformas de comercio electrónico disponibles en el mercado que ofrece una variedad de características y ventajas. Sin embargo, cuenta con una serie de peculiaridades que la hacen algo inferior a WooCommerce o Shopify: 

• No está directamente integrado de forma nativa en WordPress. 
• El nivel de experiencia requerido por el usuario debe de ser mayor, con una curva de aprendizaje algo más empinada en comparación con las otras dos plataformas. 
• El soporte y la comunidad activa puede no ser tan no ser tan amplio y accesible como el que se encuentra en WooCommerce o Shopify.
• Puedes encontrarte con problemas de empresas de hosting que han dejado de alojar esta plataforma o que al menos, ya no tienen planes específicos para ella. 

Ventajas optar por un diseño de tienda online con Prestashop

1. Amplio conjunto de funcionalidades: Prestashop proporciona una amplia gama de funcionalidades y herramientas para el comercio electrónico, lo que te permite personalizar y adaptar tu tienda online según tus necesidades específicas.
2. Escalabilidad: esta plataforma es altamente escalable, lo que significa que puedes expandir tu tienda y agregar más productos y funciones a medida que tu negocio crece, sin problemas significativos.
3. Variedad de temas y plantillas: Prestashop ofrece una gran variedad de temas y plantillas que te permiten personalizar el diseño de tu tienda de manera atractiva y única.
4. Costes: puedes obtener la versión básica de Prestashop sin costo alguno. No obstante, es importante tener en cuenta que, aunque el software en sí es gratuito, hay costes asociados con la creación y gestión del e-commerce.
5. Dispone de herramientas nativas centradas en la optimización SEO.

Intuitividad del diseño de tienda online con Prestashop

Definitivamente, Prestashop es una plataforma con características y herramientas que impactan directamente en la eficacia y la comodidad de la gestión de tu tienda online. Si bien es cierto que, como hemos referido arriba, no es del todo intuitivo y requiere de ir trasteándolo y conociéndolo día a día, presenta un panel de administración bien organizado, incluye funcionalidades en la gestión de inventarios y facilita la creación de páginas de contenidos. 

Diseño de tienda online con Shopify

En último lugar, y no por ello menos importante dado que ha adquirido una popularidad alta en los últimos años, Shopify es otra alternativa de plataforma de comercio electrónico con características distintivas en comparación con WooCommerce o Prestashop. Veámoslas: 

• No está directamente integrado de forma nativa en WordPress.
• Su personalización está limitada dado que la mayoría de sus plantillas son de pago. Si deseas realizar cambios específicos en cuanto a diseño o funcionalidad es más costoso que WooCommerce o Prestashop, puesto que no es de código abierto.
• Tiene una estructura de tarifas mensuales. Por tanto, debes presupuestar un gasto continuo en comparación con WooCommerce o Prestashop, que es de código abierto y gratuito.

Ventajas de crear una tienda online con Shopify

1. Hosting integrado: Shopify proporciona hosting integrado, lo que significa que no necesitas preocuparte por buscar un proveedor de hosting por separado.
2. Amplia gama de aplicaciones: la plataforma ofrece una amplia selección de aplicaciones y complementos que permiten agregar funcionalidades adicionales a tu tienda online. Desde aspectos del marketing hasta gestión de inventarios.
3. Soporte de atención al cliente 24/7. 

Intuitividad del diseño al crear una tienda online con Shopify

Shopify es conocido por su interfaz de usuario amigable y su proceso de configuración simple en pocos pasos. Algo que la convierte en una excelente opción para principiantes y personas sin experiencia técnica.

Tabla comparativa de plataformas de tiendas online

10 consejos para un diseño de tiendas online efectivo y atractivo

¿Has elegido ya tu plataforma de e-commerce? Si es así, aquí tienes algunos consejos clave que te ayudarán a lograr un diseño de tienda online que atraiga a tus clientes y mejore su experiencia de compra.

Tips de diseño de tiendas online de garajedoce 

1. Diseño responsive: asegúrate de que tu tienda online tenga un diseño que se adapte a dispositivos móviles y de escritorio. Un diseño responsive garantiza que los clientes puedan navegar y comprar de manera cómoda desde cualquier dispositivo.
2. Navegación intuitiva: crea una navegación clara y sencilla para que los clientes puedan encontrar fácilmente los productos que buscan. Utiliza categorías y etiquetas lógicas para organizar tu catálogo.
3. Imágenes de calidad: las imágenes de productos de alta calidad son esenciales. Asegúrate de que las imágenes sean nítidas, muestren el producto desde diferentes ángulos y permitan hacer zoom para ver detalles.
4. Descripciones detalladas: proporciona descripciones detalladas de productos, incluyendo características, especificaciones y beneficios. Cuanta más información proporciones, más informados se sentirán los clientes y mejor será para el SEO.
5. Botones de llamada a la acción (CTA): utiliza botones de CTA claros y llamativos para guiar a los clientes a realizar acciones específicas. Por ejemplo: “comprar ahora”, “añadir al carrito” o “suscribirse”.
6. Opiniones y testimonios: muestra reseñas y testimonios de clientes satisfechos para generar confianza en tus productos y servicios.
7. Seguridad: destaca la seguridad de tu sitio, especialmente durante el proceso de pago. Muestra sellos de seguridad y certificados SSL para tranquilizar a los clientes.
8. Proceso de pago sencillo: simplifica el proceso de pago tanto como sea posible. Cuantos menos pasos y campos para llenar, mejor.
9. Carga rápida: optimiza la velocidad de carga de tu sitio web para que las páginas se carguen rápidamente. Los tiempos de carga lentos pueden llevar a la pérdida de clientes e interfieren en la valoración de Google sobre tu página.
10. Análisis y optimización continua: Utiliza herramientas de análisis web para monitorear el rendimiento de tu tienda. Realiza ajustes basados en datos para mejorar constantemente la experiencia del usuario.

¿Qué te parecen estos consejos? A nosotros nos funciona, ¡pruébalos! 

Inicia el desarrollo de tu tienda online con garajedoce

Tienes la idea, tienes el proyecto, pero te falta el último empujón. No te preocupes, nosotros te facilitaremos los medios. En garajedoce somos especialistas en ecommerce, abarcando todos los servicios disponibles en el marketing 359º. 

Si consideras que ha llegado la hora de poner en marcha esa idea brillante y deseas obtener más información, no dudes en contactar con nuestra agencia de marketing digital en Alicante.

Recuerda, solo aquellos que se atreven a dar el primer paso logran alcanzar el éxito que anhelan.

¿Qué te ha parecido nuestro artículo sobre cómo montar una tienda online? Pregúntanos y coméntanos tu opinión sobre este y otros artículos.