La vida cambia y con ella todo lo que tiene que ver con negocios, sobre todo en el mundo del marketing y el SEO para empresas donde mañana puede que lo de ayer no valga.
El SEO local todavía está en pañales, en España al menos, aunque gracias a gurús como nuestro SEO Manager Sergio Somoza, el posicionamiento local está empezando a hacer ganar dinero (mucho) a gente que lo aplica en sus negocios.
Hoy vamos a ver cómo puedes beneficiarte de ello aplicando cuatro sencillas cosas, siempre, claro está, que quieras ganar visibilidad, y clientes.
Lo que va antes, qué es el SEO local
El SEO local son técnicas para que tus posibles clientes encuentren tu negocio local, y te compren.
Si nos ponemos técnicos diremos que son las acciones para dar visibilidad a las empresas de ámbito local en una ubicación específica para búsquedas de tipología de negocio, productos y marcas que puedan comercializar.
Te lo bajamos a la tierra. Imagina que estás buscando pizza en tu barrio. El SEO local son estrategias que usan las pizzerías para aparecer en Google cuando tú buscas una pizza.
Porque amigo mío, cuando buscas pizzería en Google, él sabe que quieres comerte una y por ende te devuelve esos resultados.
Vas a poder elegir, satisfacer tu intención de búsqueda y, por lo tanto, la próxima vez que quieras buscar algo muy probablemente acudas al señor Google, pases tiempo en él y veas anuncios, por lo que todos ganan aquí.
Tú, el pizzero y el buscador más grande del mundo, que por algo lo es.
Y esto es por lo que es especialmente importante para lugares que tienen una dirección física, como los restaurantes o los salones de belleza, pero también para otros que no lo tienen como masajistas o fontaneros a domicilio, porque los clientes buscan negocios de su zona.
Diferencias con el SEO “tradicional”
La diferencia con el SEO “de toda la vida” es que el SEO local utiliza la ubicación y la intención de búsqueda para asegurarse de que si estás cerca de una tienda o un restaurante, ellos salgan en la lista de resultados.
Por el contrario, si la intención no es local, es decir que buscas por ejemplo “vuelos baratos», pues no te va a mostrar la agencia de viajes de tu pueblo, sino que te devuelve portales para comprar un vuelo.
A nivel técnico este tipo de optimización utiliza algoritmos y elementos geográficos para hacer que los negocios sean más accesibles para clientes potenciales que están físicamente cerca, pero esto no te interesa.
Lo que sí te interesa y por lo que estás aquí es cómo el SEO local puede ayudarte a crecer y ganar más.
Sergio Somoza, head of SEO en garajedoce:
«Focalizar los esfuerzos en una estrategia SEO local es realmente fundamental. El SEO, ya no se satisface con el uso de palabras clave sin procesar. Se ha de hacer coincidir las palabras clave con las intenciones de búsqueda de los leads o clientes potenciales.»
Ventajas del SEO local para pymes y cómo puedes beneficiarte tú
Aumento de ingresos
El SEO local convierte el 78% de búsquedas móviles en ventas físicas, al estar visible para más clientes locales, más ventas. Gracias al SEO local puedes facturar mucho más.
Evita luchar contra gigantes online
Con SEO local, no tienes que competir con Amazon, solo con la tienda del vecino. Como hemos comentado, cuando buscas ciertas palabras en Google aparecen secciones locales como el Local Pack. Vamos a verlo con un ejemplo.
Cuando buscas tienda de colchones desde Alicante, te aparecen tiendas especializadas en colchones antes que Ikea u otros gigantes que no puedes competir con ellos en otros aspectos.
Por eso la hiperespecialización y trabajarla a nivel SEO es tan importante.
Clientes más cercanos
Tus clientes ya te están buscando, solo necesitan encontrarte. Se sabe que el 46% de búsquedas en Google tienen intencionalidad local.
Esto quiere decir que casi una de cada dos búsquedas que alguien hace, lo que busca es acudir a un sitio físico o que vayan a su casa, y el 28% terminan en compra.
Alto retorno de la inversión (ROI)
Con una estrategia de SEO sólida, dependerás menos de anuncios pagados, ahorrando en marketing y aumentando tu retorno.
El SEO local suele requerir menos inversión inicial en comparación con la publicidad pagada, como Google Ads o publicidad en redes sociales.
Además, una vez que se logra un buen posicionamiento, los resultados son generalmente sostenibles a largo plazo, a diferencia de los anuncios que cesan cuando se detiene la inversión.
Búsquedas transaccionales
Hay una transaccionalidad implícita en las búsquedas locales, y es que como dice Sergio Somoza:
“Cuando alguien busca un dentista, es que necesita un dentista.”
¿Dónde y cuándo empezar a trabajar el SEO local?
Lo primero que has de saber, es que el SEO local se trabaja en dos sitios básicamente, en la ficha de negocio y en la página web.
Y esto te importa porque no es necesario tener una página web para hacer negocio, si por ejemplo tienes un restaurante, es más importante tener una ficha optimizada y relevante para cuando alguien busque tu tipo de negocio.
“También se puede y se debe trabajar el SEO local en otros sitios como directorios e indirectamente trabajando tu negocio con la satisfacción de tus clientes (popularidad).”
Desde Garajedoce recomendamos trabajarlo desde el minuto 1 en tu negocio, te ayudará a ganar visibilidad, y por lo tanto, dinerito.
Factores de ranking del posicionamiento local
Estos factores los podemos juntar en tres grandes grupos: relevancia, popularidad y proximidad.
- Relevancia: tiene que ver con lo que haces, si eres cerrajero Google no te puede mostrar resultados de tiendas de surf.
- Popularidad o autoridad: suele ir relacionada con tema de enlaces en otras partes de Internet y con EEAT (experiencia y credibilidad del negocio y la persona a cargo).
- Proximidad: si tu buscas un negocio local desde Burgos, Google no te va a mostrar resultados de Cádiz.
Vamos a ordenarlos de mayor a menor importancia.
1. Categoría principal de tu negocio
Aquí hablamos de la ficha, ten en cuenta que sólo puedes poner una categoría principal y hasta 9 secundarias. Si pones que eres jardinero no vas a aparecer para búsquedas de fisioterapeuta.
Poner otras subcategorías te van a ayudar, pero rellena las 9 con lógica, limítate a los servicios que ofreces, por el hecho de poner más categorías no vas a posicionar mejor.
Por lo tanto, busca y define perfectamente tu categoría, si eres psicólogo infantil añade esa categoría principal antes que psicólogo, posicionarás mejor y serás más relevante para esa búsqueda.
2. Título del negocio
Aquí has de llevar cuidado, es verdad que ayuda (y mucho) poner tu palabra principal en el nombre.
Ejemplo: en Garajedoce somos una agencia de marketing digital, y lo hemos puesto en el nombre de la ficha porque quién no nos conoce puede pensar que somos desde un párking a un taller mecánico.
En cambio si eres un fontanero está bien llamarse fontanería Álex pero sería poco recomendable llamarse fontanería Álex cambios de grifos, desatascos y sistemas de agua.
Te pueden suspender la ficha, a parte de que a nivel de marca tiene poco recorrido y credibilidad ante tus clientes.
3. Otras cosas de la ficha como servicios y reseñas
Puedes añadir servicios que ofreces en tu negocio, lo ideal es que enlaces ese servicio a la misma URL transaccional de tu web, si es que tienes.
Las reseñas no posicionan en sí, de hecho son el factor más sobrevalorado. Pero ayudan en tanto que dan autoridad a tu negocio, las opiniones reflejan la experiencia de clientes anteriores e influyen en las decisiones de compra de los nuevos.
“Las reseñas hay que pedirlas de manera natural, principalmente a aquellos que sabes que están contentos obviamente.”
4. Citaciones
Las citaciones o menciones es un factor por el cual Google interpreta cuánto molas.
- Una citación es aquella en la cual Google sabe de forma unívoca (que no hay lugar a duda) que están hablando de tí. Eso se consigue por el llamado NAP, nombre del negocio, dirección y teléfono. Y se consigue poniendo un enlace a tu web, no a la ficha, esto es importante.
- Una mención es que tu nombre o algún elemento identificativo de tu empresa aparece en Internet, pero en este caso sin enlace, por ejemplo alguien que te nombra en un post o una nota de empresa sin poner enlace. Son pistas para saber que gustas.
5. Proximidad
Es uno de los factores más importantes pero depende de tu negocio y de si la búsqueda es más impulsiva o reflexiva.
Por ejemplo, a tí te puede interesar comprar una tarta en Tarragona y Google no te va a mostrar negocios más allá de tu barrio o, como mucho, de la ciudad.
En cambio si buscas un cardiólogo, seguramente sí estás dispuesto a desplazarte más kilómetros, incluso otras comunidades.
Pero claro, te estarás preguntando cómo trabajar este aspecto para llegar a más ubicaciones si no puedes mover tu negocio de sitio. Pues esto se consigue trabajando los otros dos factores como relevancia y popularidad.
4 acciones que puedes hoy mismo para mejorar el SEO local de tu empresa
Crea y/o optimiza tu ficha de negocio de Google
La antes conocida como Google Business Profile es una vitrina digital, tu tarjeta de presentación online.
- Incluye información clave como tu dirección, número de teléfono, horario de atención, fotos, el área donde prestas tus servicios…
- Es súper útil porque permite que los clientes te encuentren fácilmente y sepan de qué trata tu negocio.
- Además, puedes responder reseñas y compartir actualizaciones, así que es una gran herramienta para conectar con tus clientes y mejorar tu visibilidad.
- No te olvides como ya hemos dicho añadir la categoría principal de tu negocio, servicios e incluso productos y marcas que puedas comercializar, sí has oído bien, productos y marcas. Vamos a verlo en el siguiente punto.
“Si cuando haces una búsqueda en Google, aparece local pack, es señal de que ahí hay dinero.”
- Optimiza tu ficha para los productos más relevantes
- Toda búsqueda que implique tener que desplazarse para comprar, es de ámbito local, y Google lo sabe.
- La mayoría de negocios se limitan a posicionar su trabajo principal como carpintería, sin tener en cuenta que otras palabras como “cambiar puertas de madera” o “muebles a medida” son más jugosas porque están totalmente ligadas a transacción, es decir, su tarjeta en tu datáfono.
- También puedes posicionar productos e incluso marcas de terceros. Analiza muy bien las Serps (las páginas que ves cuando buscas algo en Google) para identificar la intención de búsqueda, y lo que es búsqueda local, o no.
Añade citaciones y menciones
Empieza por listar las plataformas más relevantes para tu negocio, puede ser Yelp, Tripadvisor, Top Doctors… y las páginas locales. Asegúrate de que tu información (nombre, dirección, teléfono) sea consistente en todas partes.
Regístrate en directorios locales: busca directorios específicos de tu área o industria. Regístrate y añade tu negocio. Esto no solo ayuda a mejorar tu visibilidad, sino que también te posiciona como un referente.
Trabaja el SEO local en tu web
El SEO local no solo se enfoca en la visibilidad de la ficha (aunque generalmente hay más retorno inmediato ahí), sino también en atraer a más usuarios a tu web.
Un mayor tráfico web es fundamental para aumentar las oportunidades de conversión, crecer tu marca y mejorar la relación con los clientes potenciales.
“Los resultados mejor posicionados son los que generan más confianza y atención por parte de los usuarios.”
Estrategias de SEO local en la web
Hay varias acciones que puedes hacer en tu sitio web para ser relevante tanto para tu especialidad como para la localidad en la que prestas tus servicios o productos. Vamos a ver las más importantes.
Cumple con la intención de búsqueda
Para nosotros es lo más importante, sin esto estás fuera del partido.
Es importante entender qué quiere la gente cuando busca. Así, las páginas pueden darles la respuesta que necesitan. Hay diferentes tipos de intenciones de búsqueda, como:
- Informativa: Quiero aprender sobre algo.
- Navegacional: Quiero ir a un sitio específico.
- Transaccional: Quiero comprar algo.
Si entiendes esto, puedes ayudar mejor a las personas que buscan, y por lo tanto eso hace que todos estén contentos, Google el primero.
Imagina que estás buscando algo en Google, como «piscinas». La intención de búsqueda en este caso es transaccional, el usuario quiere comprar, no quiere saber qué es o qué tipo hay (eso en el blog 😉).
¿Y qué es lo que premia y muestra Google en sus primeros resultados? Pues e-commerce o tiendas online donde el usuario puede ver, comparar y comprar piscinas.
Si tú quisieras hablar en tu Home o página de inicio sobre información sobre piscinas, cuáles son las mejores, e incluso si no das la opción de comprar, jamás estarás arriba.
Así que ya sabes, escribe lo que quieres posicionar en el buscador, y analiza lo que sale ahí.
Déjale claro a Google dónde está tu negocio
Es cierto que Google ya entiende contexto y puede intuir dónde te encuentras pero hay que ayudarle dejándole claro dónde prestas tus servicios y/o productos. Hay muchos sitios donde reflejarlo, aquí los tres más importantes:
- El title de la home.
- Mostrar el mapa de localización de tu empresa, preferiblemente poner el mapa de tu ficha de negocio de Google.
- Datos estructurados. Esto es algo más técnico pero básicamente es añadir un código para dejar claro dónde estás.
Diseño atractivo y arquitectura funcional
Un diseño que sea intuitivo y agradable visualmente retiene a los usuarios en la página, incrementando las posibilidades de conversión. Además es importante la facilidad de navegación, esto se hace optimizando el enlazado interno y la arquitectura de tu site.
“De un pequeño vistazo la persona que llega a tu web tiene que ver y sentir que hay algo importante para él.”
Esto se logra tanto con las palabras como con el diseño y maquetación para mejorar la famosa experiencia de usuario.
Contenido relevante y útil
El contenido debe ser informativo e interesante para los visitantes, ofreciendo respuestas a sus preguntas y necesidades.
En la época de la Inteligencia Artificial donde cada vez más los textos son tan robóticos y difíciles de leer, es importante hacerle ver tanto a Google como al usuario que tú ayudas a resolver lo que va buscando.
No sólo has de ser relevante para lo que haces, sino para dónde lo haces.
El blog, ese gran olvidado
Crear y compartir contenido que sea de interés para tu público objetivo puede atraer más visitantes y sobretodo más clientes, que es a lo que hemos venido aquí.
En tus contenidos trata no solo de ayudar y aportar cosas distintas a lo que ya hay en Internet, sino darle vida a ese texto.
Usa redacción persuasiva o copywriting, infografías, fotos, vídeos, citas,etc. Cualquier elemento que de verdad ayude a esa persona que ha llegado a tu página a que se vaya contenta, y por lo tanto dar a entender que tu post es de calidad.
“O aportas, o apartas”
Trata de enlazar cada contenido al servicio o producto que ofreces (y solo a ese) para empujar esa búsqueda transaccional y ayudar a posicionar mejor lo que más dinero te trae como negocio.
Optimización para móviles
Google solo da importancia y tiene en cuenta la usabilidad móvil para indexar (y por lo tanto posicionar) los sitios webs.
Si tu web no cumple con ciertos requisitos, básicamente que se vea y se navegue bien en los dispositivos móviles, difícilmente vas a llegar a las primeras posiciones.
SEO técnico
Optimizar aspectos técnicos del sitio, como la estructura de URLs, el uso de etiquetas adecuadas, la inclusión de datos estructurados, la velocidad de carga o la mejora del mapa del sitio, contribuye a un mejor rendimiento en los motores de búsqueda.
No es lo más importante, pero ayuda mucho.
Puede que todo esto se te haga bola y quieras centrarte en lo que realmente va a hacer que tu negocio perdure mucho tiempo, hacer las cosas bien y que tus clientes estén contentos.
Aunque eso no es incompatible, es más, es lo que recomendable, con apoyar tu negocio en una agencia de SEO local. Igual te interesa contactarnos.
Es lo que llamamos, el ciclo imparable de la visibilidad, combinar estrategias offline con otras a nivel online para hacer crecer o mejorar aquello que hagas, solo así lograrás mejorar la calidad de tu empresa, y de tu vida.
¿Qué te ha parecido nuestro artículo sobre las ventajas del SEO local para el crecimiento de pequeñas empresas? Pregúntanos y coméntanos tu opinión sobre este post en nuestras redes sociales.
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